Responsable du traitement
ENVYTECH, 184 route de Rambouillet, 78125 Saint-Hilarion, France, RCS Versailles 921 704 946, représentée par Robin Debôves, gérant. Pour toute question : formulaire de contact ou courrier à cette adresse. Pour nous joindre : contact@fridgesurvey.com.
Données, finalités et bases légales
Commandes
Nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone si vous le donnez, numéro de TVA, contenu de la commande. Pour exécuter le contrat, facturer et livrer. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
Demandes de devis et de contact
Nom, société, e-mail, téléphone si vous le donnez, message, produits demandés et page d'origine. Ces demandes sont enregistrées sur le site et transmises par e-mail à ENVYTECH. Pour y répondre. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande, ou intérêt légitime à répondre à un message.
Fonctionnement du site
Langue choisie, panier, session, journaux techniques de l'hébergeur. Pour faire fonctionner et protéger le site. Base légale : intérêt légitime.
Durées de conservation
- Pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
- Données de commande : le temps de la relation, puis selon les délais légaux de prescription.
- Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à ENVYTECH et aux prestataires strictement nécessaires : l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd), le prestataire de messagerie, le transporteur, l'outil de facturation et, lorsqu'il est utilisé, le prestataire de paiement. Un numéro de TVA est vérifié auprès du service VIES de la Commission européenne. Si un prestataire transfère des données hors de l'Union européenne, ce transfert doit reposer sur une garantie prévue par le RGPD.
Les paiements en ligne passent par Stripe et PayPal, et l'expédition par Boxtal et le transporteur choisi. Ils reçoivent les données nécessaires à leur service.
Cookies
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- fs_cc : garde le pays détecté, 30 jours. Il sert à proposer la langue à la première visite, à afficher ou masquer le TTC et à préremplir le pays du panier. Fonctionnel.
- fs_cart_n : garde le nombre d'articles affiché sur l'icône du panier, 2 jours. Nécessaire.
- woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* : font fonctionner le panier, le temps de la session et jusqu'à 2 jours pour la session du panier. Nécessaires.
- wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie : vous gardent connecté à Mon compte, seulement si vous vous connectez, le temps de la session ou 14 jours avec « Se souvenir de moi ». Nécessaires.
- _lscachevary : sert la bonne version en cache à un utilisateur connecté, le temps de la session. Nécessaire.
- Stripe, PayPal : déposés par ces prestataires au moment du paiement, pour sécuriser la transaction et lutter contre la fraude. Nécessaires.
Détection du pays
À votre première visite, votre navigateur appelle un petit fichier du site. Ce fichier compare votre adresse IP à une table enregistrée sur notre serveur, issue des statistiques publiques des registres internet (RIPE NCC, ARIN, APNIC, LACNIC, AFRINIC), et répond seulement un code pays. Votre adresse IP n'est envoyée à aucun tiers et ce fichier ne l'enregistre pas. Le journal d'accès habituel de l'hébergeur s'applique.
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Votre choix
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