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Plataformas
Según el pack, sus mediciones se consultan en el propio dispositivo, en el portal del fabricante o en una plataforma configurada para usted. En esta página se compara lo que hace cada una, lo que cuesta y a qué packs corresponde.
El recorrido de una medición
Ninguna de estas plataformas está conectada a la regulación de su frío. Reciben una medición y avisan a alguien, pero no pueden dar órdenes a sus equipos de frío.
La sonda mide
Está dentro de la nevera o la cámara frigorífica, y el dispositivo suele quedarse fuera.
El dispositivo transmite
La medición viaja por la red móvil, NB-IoT, LoRaWAN o la red de su local, según el pack.
La plataforma registra
Conserva el historial, compara cada valor con sus umbrales y genera los gráficos y los informes.
Alguien recibe el aviso
La alerta se envía por correo electrónico, notificación, SMS o llamada, según la plataforma y la suscripción.
Las plataformas, una por una
Packs Efento
Efento Cloud
Panel de control, plano de sus instalaciones, reglas de alerta, informes PDF y CSV programados y aplicación móvil. El software está incluido durante 5 años en nuestros packs Efento.
Más información
ARES12 LTE, STE2, NB-2x1Wire
SensDesk
El portal de pago de HW group: correos electrónicos ilimitados, SMS y llamadas incluidos en la suscripción, hasta 2 años de historial e informes PDF.
Más información
STE2, NB-2x1Wire, ARES12 LTE opcional
HWg-cloud
El portal gratuito de HW group, para un máximo de 20 dispositivos: gráficos, alertas por correo electrónico a 2 destinatarios y 10 días de historial.
Más información
Pack LoRaWAN
Syclance
Una plataforma configurada según su local, con 4 niveles de umbrales, planos, varios usuarios y exportaciones. Se presupuesta junto con el pack LoRaWAN.
Más información
Kit ARES12 LTE
Sin portal
El dispositivo ARES12 LTE envía por sí mismo sus SMS, llamadas y correos electrónicos, a 5 números y 5 direcciones como máximo. Puede usarlo sin ninguna cuenta en línea.
Más información
Comparativa de plataformas
Estas cifras proceden de los fabricantes, salvo en el caso de Syclance, cuyas condiciones figuran en el presupuesto.
| Efento Cloud | SensDesk.com | HWg-cloud | Syclance | |
|---|---|---|---|---|
| Packs correspondientes | Efento NB-IoT | ARES12 LTE, STE2, NB-2x1Wire | STE2, NB-2x1Wire, ARES12 LTE como opción | Pack LoRaWAN |
| Correo electrónico | Sí, destinatarios ilimitados | Ilimitado | Sí, 2 destinatarios | Sí, con repetición mientras dure la alarma |
| SMS y llamadas | SMS con crédito adicional | 40, 75 o 100 al mes según la suscripción | No | SMS con un plan opcional |
| Historial | Gráficos y tablas del periodo que elija | 30, 365 o 730 días | 10 días | Tiempo real e historial, con periodo a elegir |
| Informes | PDF y CSV programados | 1, 2 o 5 informes PDF | No | Exportaciones a CSV, Excel, PDF y XML |
| Usuarios | Ilimitados, con permisos por centro | 1, 2 o 3 | 1 | Varios, con permisos distintos |
| Dispositivos | Tarifa por sensor | 5, 10 o 25 | 20 como máximo | Según su presupuesto |
| Interfaz de programación | API REST y webhooks | SNMP y XML | No | API |
| Precio | Incluido 5 años en nuestros packs Efento | 157,90, 515,40 o 1.308,80 € sin IVA al año | Gratis | Bajo presupuesto |
¿Y si el dispositivo deja de dar señales de vida?
Una alerta de temperatura no sirve de nada si el dispositivo ha dejado de transmitir. Por eso conviene saber qué hace cada solución en ese caso.
- SensDesk y HWg-cloud señalan un dispositivo que ha dejado de comunicarse, en una hora como máximo si está en red local, según HW group.
- Efento Cloud permite filtrar los sensores parados y los que tienen la pila baja, y una regla puede avisar del estado de la pila.
- El dispositivo ARES12 LTE por sí solo no puede señalar su propia avería. Sigue funcionando unas 24 h con su batería si se corta la luz, y además un portal puede vigilar que siga presente.
- Syclance: le confirmamos este punto en el presupuesto, según su configuración.
Proteja también la cuenta en línea
Un dispositivo de monitorización no actúa sobre su frío, pero su cuenta en línea debe estar protegida: una contraseña exclusiva y un acceso limitado a las personas que lo necesiten. Tampoco conviene exponer directamente a internet un dispositivo de red como el STE2.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un pack sin ninguna plataforma?
Sí con el Kit ARES12 LTE, que envía por sí mismo sus alertas, y con el STE2, que envía correos electrónicos directamente. El NB-2x1Wire necesita un portal, y los packs Efento y LoRaWAN funcionan a través de su plataforma.
¿Puedo cambiar de portal de HW group más adelante?
Sí. Un dispositivo puede pasar de HWg-cloud a SensDesk.com, pero HW group precisa que los ajustes detallados, como los rangos de alarma y los nombres de las sondas, se pierden en el traspaso.
¿Pueden estas plataformas dar órdenes a mi sistema de frío?
No, porque nuestros dispositivos no están conectados a su controlador ni a su circuito frigorífico.
Fuentes
- Efento, presentación de Efento Cloud
- HW group, presentación de SensDesk y comparación con HWg-cloud
- HW group, licencias de SensDesk
Datos consultados en las webs de los fabricantes en noviembre de 2026.
Háblenos de su local
Díganos qué quiere vigilar, dónde y cuántas neveras o cámaras frigoríficas son. Le responderemos con un presupuesto.